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Ene
5,
2023

¿Quieres ir de compras pero no salir de tu casa? Y, sin embargo… las compras regulares en línea no brindan la sensación de comprar que a la mayoría de los compradores les encanta, para empezar. Ingresar: Compras en vivo.

Crédito de la imagen: John martes

Whatnot, es una plataforma de compras de transmisión en vivo y un mercado en línea que el cofundador Grant LaFontaine describe como “eBay se encuentra con Twitch”. Uno de los éxitos de la transmisión en vivo como vendedor es el atractivo de ganarse la vida con ella; sirve como testimonio de lo que muchos predicen que se convertirá en la próxima frontera del comercio electrónico: la era de las compras en vivo. Ya hemos visto la función en vivo en las redes sociales, principalmente en Instagram, YouTube y TikTok. Pero como existen transmisiones en vivo en este momento, desde un ángulo comercial, están por todas partes. Nadie ha descifrado definitivamente el código, por así decirlo. Eso significa que todos exudan diferentes vibraciones, formatos y fórmulas, según el transmisor, el inventario y la plataforma. Pero no esperes que eso dure mucho tiempo. A medida que pasan los días y la demanda de compras en vivo continúa expandiéndose, es solo cuestión de tiempo antes de que todos los rincones y grietas de sus dificultades se eliminen y coordinen para compartir una experiencia perfectamente sincronizada para los usuarios de todo el mundo.

Amazon relanzó recientemente su plataforma de transmisión en vivo (el primer intento del gigante tecnológico en 2016 fue recibido con poca fanfarria), aumentando la función al asociarse con su programa de influenciadores (incluidos Lala Kent y JoJo Fletcher) para garantizar el éxito. YouTube organizó “YouTube to You”, un evento navideño de una semana de duración que presentó cortos que se pueden comprar y videos largos con más de 30 creadores de contenido y marcas, uno de los cuales incluyó una asociación conjunta entre Ulta Beauty, Tula Skincare y YouTubers Manny MUA, Amber Scholl y Mai Pham, por nombrar algunos, para una transmisión en vivo de verdadera calidad (completa con un escenario, un director y teleprompters) que se sintió como QVC-meet-HSN para la era digital. En Whatnot, algunas transmisiones recuerdan a las subastas en vivo (incluidas las súper caóticas y súper energéticas asociadas con las ofertas). Whatnot incluso incluye obsequios durante sus transmisiones en vivo que atraen a un número aún mayor de compradores en función de su deseo de ganar obsequios junto con la emoción de ganar la oferta de su preciado artículo.

“Las compras en vivo en China tienen este gran ecosistema de celebridades e influenciadores detrás, así que aunque espero que el panorama en los EE. UU. siga un camino similar, estamos en los primeros días de adopción y conciencia del consumidor, y estas cosas toman más piensa la gente”, dice LaFontaine, quien inicialmente lanzó Whatnot para proporcionar a los aficionados y coleccionistas de Funko Pops, cromos deportivos y cómics un punto de encuentro para reunirse, vender y comprar. Pero Whatnot se ha expandido desde entonces a 80 categorías, con la moda como el segmento de más rápido crecimiento. “Nada es uno a uno, pero no creo que sea una locura decir que en cinco a 10 años, el 40 o 50 por ciento de las ventas de comercio electrónico se realizarán a través de videos. Se verá diferente, porque ciertamente está comenzando en un lugar diferente”.

Las transmisiones en vivo brindan a los espectadores acceso directo a los transmisores (y, por extensión, al producto en sí) a través de interacciones en tiempo real. Y por eso, fomenta el parentesco, la confianza y, en mayor escala, la comunidad.

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